Ce qui nous distingue
Les raisons de nous
faire confiance
Indépendance de jugement, méthode rigoureuse, communication honnête — trois piliers qui orientent chacune de nos interventions.
← Retour à l'accueilVue d'ensemble
Ce que cadraniumad apporte concrètement
Indépendance de marque
Nous ne sommes pas liés à une manufacture. Notre évaluation tient compte de l'état réel de la pièce, pas d'un catalogue de service imposé par un contrat d'agrément.
Devis avant travaux
Toute intervention est précédée d'une estimation écrite. Vous décidez de la suite. Si le périmètre change en cours d'intervention, nous vous contactons avant de poursuivre.
Mesure dans cinq positions
La précision d'un mouvement se mesure dans plusieurs positions de port. Nos contrôles chronométriques couvrent l'ensemble des positions normalisées pour une évaluation complète.
Documentation de service
Les interventions importantes donnent lieu à un livret de service relié, remis avec la montre. Vous disposez d'une trace écrite de ce qui a été fait, utile pour les propriétaires successifs.
Fabrication de pièces
Lorsqu'une pièce n'est plus disponible en stock, nous sommes en mesure d'en fabriquer une en atelier, selon les dimensions et les matériaux d'origine. Une solution rarement proposée par les centres de service.
Accès direct à l'horloger
Vous parlez avec la personne qui travaille sur votre montre. Pas de filtre commercial, pas d'intermédiaire — une relation directe qui facilite les échanges et les décisions.
Expertise
Formation et expérience horlogère
Notre maître horloger est diplômé d'une école reconnue et a exercé dans des ateliers de renom en Romandie avant de fonder cadraniumad. Cette trajectoire donne accès à une variété de mouvements et de méthodes que l'on ne rencontre pas dans un atelier spécialisé sur une seule marque.
La diversité des calibres traités — du mouvement simple à remontage manuel aux chronographes complexes — constitue une base de connaissance pratique difficile à atteindre autrement.
Formation en école d'horlogerie reconnue, avec stages en manufactures romandes
Expérience sur plus de 120 références différentes de mouvements
Connaissance des mouvements anciens et des calibres en production actuelle
Table de mesure chronométrique Witschi pour l'analyse précise du réglage
Équipement de test d'étanchéité adapté aux montres jusqu'à 30 ATM
Loupe binoculaire et outils de précision pour interventions sur mouvements complexes
Équipement
Des instruments à la hauteur du travail
L'équipement de l'atelier a été constitué progressivement, avec un souci de pertinence plutôt que d'ostentation. Les instruments que nous utilisons correspondent aux interventions que nous réalisons — des outils choisis pour leur fiabilité dans un contexte de service quotidien.
La table de mesure permet d'objectiver le réglage là où l'impression à l'œil ne suffit plus. L'équipement de test d'étanchéité nous évite les approximations sur un paramètre qui ne souffre pas de compromis.
Relation client
Un interlocuteur disponible et direct
Nous préférons un échange simple à un processus complexe. Vous pouvez passer à l'atelier pour une première évaluation informelle, envoyer un message décrivant votre situation, ou appeler directement. Aucune prise de rendez-vous en ligne obligatoire, aucun formulaire bureaucratique.
Pendant le traitement de votre montre, vous pouvez nous solliciter pour un point d'avancement. Nous tenons à ce que vous sachiez où en est votre pièce et ce qui a été constaté.
Accueil possible sans rendez-vous aux heures d'ouverture de l'atelier
Notification par courriel ou téléphone dès que l'évaluation initiale est disponible
Remise en main propre à l'atelier ou envoi sécurisé selon votre préférence
Tarifs communiqués avant engagement — aucune surprise à la facturation
Pas de forfaits gonflés par des prestations dont votre montre n'a pas besoin
Entretien régulier : un investissement qui préserve la valeur à long terme de votre pièce
Tarification
Un tarif juste pour un travail bien fait
Nos tarifs reflètent le temps réellement consacré à chaque intervention. Ils sont présentés dès l'évaluation initiale et ne changent pas sans votre accord préalable. Nous n'appliquons pas de majoration pour les marques réputées.
Un entretien conduit à intervalle régulier coûte généralement moins qu'une remise en état d'urgence. Nous vous aidons à anticiper les besoins de votre montre pour éviter les interventions contraintes.
Comparaison
cadraniumad face aux alternatives habituelles
| Critère | Services de marque agréés | cadraniumad |
|---|---|---|
| Indépendance de jugement | ||
| Devis écrit avant démarrage | ||
| Accès direct à l'horloger | ||
| Fabrication de pièces introuvables | ||
| Documentation de service personnalisée | ||
| Tarification sans surprise | ||
| Intervention sur toutes marques |
— : dépend de l'établissement / × : généralement non proposé
Ce qui nous est propre
Points de différence
Fabrication en atelier
Pour les pièces introuvables sur le marché secondaire, nous disposons d'un équipement de tournage et de fraisage permettant de réaliser certaines pièces en interne. Une capacité rare dans un atelier de service indépendant.
Observation de 72 heures
Après une révision complète, chaque mouvement est observé pendant soixante-douze heures sur banc de mesure avant la refermeture du boîtier. Une durée d'observation que beaucoup de services ramènent à quelques heures.
Respect de la géométrie d'origine
Le repolissage d'un boîtier peut effacer ses angles caractéristiques si le travail est conduit sans précaution. Nous veillons à préserver les formes définies par le concepteur, un détail qui compte beaucoup pour les amateurs.
Envoi postal sécurisé
Pour les clients hors Valais, nous proposons un protocole d'envoi sécurisé, avec emballage recommandé et assurance ad hoc. Votre montre nous parvient dans des conditions qui garantissent sa protection durant le transport.
Reconnaissances
Jalons et certifications
2017
Membre FHS
Affiliation à la Fédération de l'industrie horlogère suisse — réseau et accès aux ressources techniques
2019
Atelier de l'année — Valais
Distinction décernée par l'association régionale des commerçants de Sion pour l'excellence du service
2022
Certification nLPD
Mise en conformité complète avec la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données personnelles
2024
Partenariat pièces détachées
Accord avec deux distributeurs spécialisés pour l'approvisionnement en composants horlogers hors catalogue courant
Votre montre, notre attention
Prenons le temps de regarder ensemble
Une conversation préalable sans engagement aide souvent à clarifier ce qu'il convient de faire. Contactez-nous pour une première évaluation.
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